上課對象
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新上任主管、基層與儲備幹部、想成為主管者
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11/2【上午】新手主管關鍵能力養成
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■ 講師:協會講師群
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◆ 新手管理者之體認新角色與定位
◇ 新手主管之核心素養
◆ 新手主管的關鍵思維
◇ 新手主管的關鍵能力
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11/2【下午】領導力的修煉
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■ 講師:協會講師群
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◆ 邏輯思考與分析問題
◇ 具體可行方案與剖析解決對策
◆ 危機應變處理及工具手法介紹
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11/9【上午】帶人帶心的激勵技巧
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■ 講師:協會講師群
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◇ 如何激勵部屬的工作動能
◆ 教練式溝通技巧
◇ 傾聽、提問與反饋三大關鍵
◆ 贏得部屬的心4項技巧
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11/9【下午】部屬抱怨及輔導
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■ 講師:協會講師群
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◇ 了解抱怨背後的意義與價值
◆ 輔導部屬抱怨的5大關鍵
◇ 輔導部屬抱怨的6種態度
◆ 處理部屬抱怨回應的4個溝通步驟
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11/16【上午】時間管理與高效會議技巧
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■ 講師:協會講師群
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◇ 時間管理之任務排序策略
◆ 時間管理之行事曆安排技巧
◇ 高效會議的操作技巧與工具
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11/16【下午】問題分析與解決
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■ 講師:協會講師群
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◇ 企業問題的偵測與類型判斷
◆ 問題成因的分析方法與工具
◇ 問題的解決對策與執行方案
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11/23【上午】口語溝通表達力
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■ 講師:協會講師群
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◇ 從三大面向解析口語溝通問題
◆ 提升溝通表達力的六大優化元素
◇ 暢行無阻的口語(非口語)溝通技法
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11/23【下午】直搗人心的簡報技巧
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■ 講師:協會講師群
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◇ 高效能簡報的金三角與五步驟
◆ 簡報內容的構思、設計與組織
◇ 超吸睛視覺傳達設計與表達魅力
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11/30【上午】工作計劃與任務指派
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■ 講師:協會講師群
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◇ PDCA循環及其精神
◆ 如何承上啟下達成目標
◇ 擬定工作計劃
◆ 任務分派要領、執行進度檢核與調控
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11/30【下午】打造高績效團隊
12/7筆試與案例實戰演練
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