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[職場必備,名師授課]4/20(三)8D Report 問題分析與解決工具(含實作)準備開跑,100%補助,錯過可惜~

課程名稱：8D Report 問題分析與解決工具(含實作)
大綱：
1. 問題類型/模式: 釐清一般性問題之本質、類型與處理模式。
2. 8D之要求模式：介紹典型8-Discipline Report & Teamwork之運作要求，熟悉一般基本規則與應用模式。
3. 配合訴怨處理：提供企業針對客戶抱怨或退貨時，藉由8D Teamwork 建立危機處理機制之搭配應用。
4. 異常處理能力：培養異常處理能力，縮短異常處理時間，改善產品品質及減少客戶抱怨。
5. 再發預防能力：培養再發預防能力，並藉此持續累積lesson- learned經驗於日常管理強化與團隊學習之中。
6. 人為疏失檢討：對於一些可能涉及人為疏失或獎懲處置之檢討模式與導正效應。
7. 案例活動指導：透過案例活動指導，加強8D report撰寫/團隊經驗。
8. 課後應用指導：親自回覆指導學員們於課後三個月內homework實務疑難。
9. Q&A 與 總複習
授課日期：4/20、4/27每週三，18:30-21:30
報名期限：2011-04-19
上課地點：南科公會201教室
老師：黃奕源技術經理
收費標準：保證金1000元(恕無法使用禮卷及線上刷卡)
時數：6
類別：南管局99-100新進人培-科技管理
開班人數：15
班次：M04
備註：

【99年度新進人才培訓計畫】 報名需知：

參訓資格：本課程參訓學員須符合南科園區廠商進用99年度1月份以後之新進員工身份。(不含技術員及外勞)

1.報名方式：歡迎各位學員至網站上報名

(1) 採取團報，於開課前需請該公司繳交新進人員(學員)清冊、並加蓋所屬公司的勞保專用章，由協會留存正本。 

(2)採取個人報名，於開課前需繳交新進人員證明(不限格式)，亦要加蓋勞保專用章。 

2.保證金繳交：(恕無法使用禮卷及線上刷卡)

課程時數在10hr以下者，保證金1000元， ，需於開課前繳交完畢，始完成報名

 

並於出席率達80%且通過評量測驗，取得結業證書後，無息發還培訓合格者。

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