課程名稱
課程大綱
《基層主管專業特訓認證班》(滿15人開班為主)
▼ 2024 11/2~12/7(每周六) 9:30-16:30 ▼
上課對象 |
新上任主管、基層與儲備幹部、想成為主管者 |
11/2【上午】新手主管關鍵能力養成 |
■ 講師:協會講師群 |
◆ 新手管理者之體認新角色與定位 ◇ 新手主管之核心素養 ◆ 新手主管的關鍵思維 ◇ 新手主管的關鍵能力 |
11/2【下午】領導力的修煉 |
■ 講師:協會講師群 |
◆ 邏輯思考與分析問題 ◇ 具體可行方案與剖析解決對策 ◆ 危機應變處理及工具手法介紹 |
11/9【上午】帶人帶心的激勵技巧 |
■ 講師:協會講師群 |
◇ 如何激勵部屬的工作動能 ◆ 教練式溝通技巧 ◇ 傾聽、提問與反饋三大關鍵 ◆ 贏得部屬的心4項技巧 |
11/9【下午】部屬抱怨及輔導 |
■ 講師:協會講師群 |
◇ 了解抱怨背後的意義與價值 ◆ 輔導部屬抱怨的5大關鍵 ◇ 輔導部屬抱怨的6種態度 ◆ 處理部屬抱怨回應的4個溝通步驟 |
11/16【上午】時間管理與高效會議技巧 |
■ 講師:協會講師群 |
◇ 時間管理之任務排序策略 ◆ 時間管理之行事曆安排技巧 ◇ 高效會議的操作技巧與工具 |
11/16【下午】問題分析與解決 |
■ 講師:協會講師群 |
◇ 企業問題的偵測與類型判斷 ◆ 問題成因的分析方法與工具 ◇ 問題的解決對策與執行方案 |
11/23【上午】口語溝通表達力 |
■ 講師:協會講師群 |
◇ 從三大面向解析口語溝通問題 ◆ 提升溝通表達力的六大優化元素 ◇ 暢行無阻的口語(非口語)溝通技法 |
11/23【下午】直搗人心的簡報技巧 |
■ 講師:協會講師群 |
◇ 高效能簡報的金三角與五步驟 ◆ 簡報內容的構思、設計與組織 ◇ 超吸睛視覺傳達設計與表達魅力 |
11/30【上午】工作計劃與任務指派 |
■ 講師:協會講師群 |
◇ PDCA循環及其精神 ◆ 如何承上啟下達成目標 ◇ 擬定工作計劃 ◆ 任務分派要領、執行進度檢核與調控 |
11/30【下午】打造高績效團隊 12/7筆試與案例實戰演練 |